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“三進(jìn)三到居民家、志愿服務(wù)常態(tài)化”

——河北省承德市雙灤區(qū)元寶山街道御祥園社區(qū)黨委書記、居委會主任 杜向榮

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  【培訓(xùn)感言】

  2019年8月,參加了中央組織部和民政部聯(lián)合舉辦的全國城市基層黨建引領(lǐng)基層治理培訓(xùn)示范班。五天的學(xué)習(xí),時間安排緊密,授課因材施教、針對性強(qiáng),專題講座與現(xiàn)場教學(xué)相連接、經(jīng)驗交流與分組討論互推進(jìn),學(xué)思結(jié)合、見真見實。此次培訓(xùn)高標(biāo)準(zhǔn)、高站位、高規(guī)格,積極引導(dǎo)參訓(xùn)學(xué)員學(xué)理論、明方向、找方法、強(qiáng)創(chuàng)新。我在這里真正開闊了眼界、增長了見識、收獲了友情、悟透了理念,可以說收獲頗豐、滿載而歸?;氐缴鐓^(qū)后,通過整理學(xué)習(xí)內(nèi)容、分析研究實際案例,根據(jù)在培訓(xùn)中的所思、所想、所感、所觸,深深感到,作為一名基層黨組織帶頭人,我們應(yīng)該以廣大人民群眾的需求為導(dǎo)向,以精準(zhǔn)服務(wù)推動社區(qū)治理,著力解決群眾最關(guān)心的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,以基層黨建引領(lǐng)基層治理,實現(xiàn)黨的基層組織全面覆蓋到城市社區(qū)所有領(lǐng)域。

  【案例正文】

  一、背景與問題

  在省、市委組織部的指導(dǎo)下,深化拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育,積極發(fā)揮黨組織教育黨員、管理黨員、監(jiān)督黨員和組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾的作用,鞏固社區(qū)服務(wù)基礎(chǔ),研究提出“三進(jìn)三到居民家、志愿服務(wù)常態(tài)化”社區(qū)基層黨建模式,著力探索出一條符合御祥園社區(qū)實際、真情服務(wù)暖民心、多方聯(lián)動聚合力的城市黨建新路徑。

  御祥園社區(qū)成立于2005年,是雙灤區(qū)第一家城中村改造社區(qū),占地面積0.4平方公里,轄區(qū)內(nèi)有住宅樓44棟,居民2097戶、5560余人,黨員314名。社區(qū)先后被評為“全國創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進(jìn)基層黨組織”、“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”、“全國先進(jìn)服務(wù)先進(jìn)社區(qū)”,榮獲省、市、區(qū)先進(jìn)基層黨組織,省“五四”紅旗團(tuán)支部,省級“婦女之家示范點(diǎn)”等多項榮譽(yù)稱號。

  在取得成績的同時,也存在一些問題:在深入落實社區(qū)“大黨委”工作機(jī)制、著力破解基層黨建工作滲透力不足中,黨員特別是流動黨員發(fā)揮先鋒模范作用不明顯,黨建工作過于局限、缺乏創(chuàng)新,等等。為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)基層黨組織建設(shè),增強(qiáng)社區(qū)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,教育引導(dǎo)社區(qū)黨員干部增強(qiáng)群眾觀念、踐行為民宗旨、辦好惠民實事,通過向轄區(qū)居民征求意見、與老黨員老干部座談等,社區(qū)黨委決定實施“三進(jìn)三到居民家、志愿服務(wù)常態(tài)化”黨建工作法。

  二、做法與成效 

 ?。ㄒ唬┳哌M(jìn)居民家庭,將基層矛盾化解到家庭

  御祥園社區(qū)黨委把增強(qiáng)黨群親情意識作為出發(fā)點(diǎn),了解居民所想所需,宣傳黨的政策方針和雙灤發(fā)展變化,化解居民矛盾糾紛。社區(qū)的黨員、志愿者、網(wǎng)格員,聯(lián)合走進(jìn)居民家庭,將基層矛盾化解到家庭,著力構(gòu)建“人在網(wǎng)格中、事在網(wǎng)格辦”的格局。通過社區(qū)黨員、志愿者的入戶走訪,民情調(diào)查等形式,解決了轄區(qū)居民反映強(qiáng)烈的環(huán)境改造、停車位,防水、綠化、物業(yè)等矛盾問題。

 ?。ǘ┳哌M(jìn)困難群眾家庭,把黨的惠民政策宣傳到家

  在轄區(qū)開展志愿服務(wù),走進(jìn)困難群眾家庭,宣傳黨的政策方針。面對困難群眾的難題,社區(qū)與困難群眾共同面對、共同想辦法、共同研究解決。通過社區(qū)干部、轄區(qū)黨員、優(yōu)秀樓長與困難居民家庭“一對一結(jié)對”、“定期上門”、“微信面對面”等形式,把黨的惠民政策宣傳到家庭,切實幫助解決了轄區(qū)精神病患者的就醫(yī)、日常照料問題;為患大病居民開展醫(yī)藥費(fèi)募捐,解決就醫(yī)問題;幫助下崗職工找工作,實現(xiàn)再就業(yè);為貧困學(xué)子籌資,圓了大學(xué)夢。在社區(qū)形成了“社區(qū)就是居民的家”、“社區(qū)是居民的主心骨”的良好氛圍。

 ?。ㄈ┳哌M(jìn)低保、殘疾人、獨(dú)居老人等弱勢群體家庭,把志愿服務(wù)開展到家庭

  社區(qū)關(guān)心關(guān)愛弱勢群體,組織黨員和居民志愿者走進(jìn)低保、殘疾人、獨(dú)居老人等弱勢群體家庭,與他們結(jié)對子,傾聽意見和心聲,了解實際困難與需求,“一對一”提供有針對性的幫扶。長期組織志愿者定期到殘疾人、空巢老人家中,開展探望問候、生活料理、排憂解難等服務(wù),在精神和物質(zhì)上共同幫扶,讓他們感受到黨和政府的關(guān)心關(guān)愛,形成志愿服務(wù)常態(tài)化機(jī)制。

  “三進(jìn)三到居民家 志愿服務(wù)常態(tài)化”以推進(jìn)社區(qū)建設(shè)、改善居民生活環(huán)境、提升居民生活水平為目標(biāo),讓黨員成為社區(qū)建設(shè)的重要組成部分,發(fā)揮先鋒模范作用,黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步增強(qiáng)。一是通過黨員認(rèn)領(lǐng)崗位,劃分黨員志愿者隊伍,以“送文化、送健康、送知識、送溫暖”為主題,開展各種志愿服務(wù)活動,樹立了黨員的良好形象。二是社區(qū)黨員成為服務(wù)群眾,創(chuàng)造文明和諧社區(qū)的中堅力量,真正實現(xiàn)了網(wǎng)格化管理,組團(tuán)式服務(wù),社區(qū)服務(wù)能力、凝聚力和居民的認(rèn)同感明顯提高,社會管理基層治理水平顯著提升。三是以黨員的實際行動帶動身邊的居民群眾參與社區(qū)建設(shè),共同解決社區(qū)的難題,充分促進(jìn)了鄰里和諧,方便了社區(qū)開展各項活動,為社區(qū)在探索創(chuàng)新工作方法,打造社區(qū)服務(wù)品牌,提升社區(qū)軟件建設(shè)水平上做的一次很好的總結(jié)和嘗試。四是通過便民利民服務(wù),使社區(qū)建立起居民服務(wù)的常態(tài)化機(jī)制,充分體現(xiàn)了社區(qū)為居民而建、為居民所用的服務(wù)理念,提高了群眾的幸福感和獲得感。真正做到“哪里有群眾哪里就有黨的工作,哪里有黨員哪里就有黨的組織,哪里有黨的組織哪里就有健全的組織生活”。

  三、啟示與展望

  “居民無小事、真心換民心”,真心實意為民辦事,贏得居民的信任,是居民共建共管、構(gòu)建和諧社區(qū)的內(nèi)在動力。社區(qū)的發(fā)展既有賴于政府和社會組織的介入,更有賴于黨員群眾的積極參與。社區(qū)發(fā)展的重要目標(biāo)就是通過為居民服好務(wù),調(diào)動居民積極參與社區(qū)各項活動,實現(xiàn)居民自主管理,促進(jìn)政府行政管理和社區(qū)自治的有效銜接。

  每個黨員都必須牢記“一切從群眾利益出發(fā)”這個初心,只有不忘初心、牢記使命,才能不斷提升自身的主人翁意識、增強(qiáng)社會責(zé)任感。只有實現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化、志愿常態(tài)化,才能讓黨員的身影活躍在居民小區(qū)的每一個角落,把黨的溫暖傳播到了社區(qū)千家萬戶,才能進(jìn)一步凝聚民心、集聚民力,更好地推動工作。

發(fā)布時間:2020年07月09日 11:24 來源:共產(chǎn)黨員網(wǎng) 編輯:白世康 打印