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“丫頭,你好!我是張奶奶?;氐浇鬟€好嗎?感謝你在方艙醫(yī)院陪我度過(guò)一段難忘時(shí)光……”
“張奶奶,您好!我在廬山集中休養(yǎng),一切皆好。等新冠肺炎疫情結(jié)束后,我一定帶著家人到武漢,給您一個(gè)溫暖的擁抱。”
3月27日,國(guó)家緊急醫(yī)學(xué)救援隊(duì)(江西)隊(duì)員、江西省人民醫(yī)院消毒供應(yīng)中心護(hù)士黃自珍,在廬山與武漢的張奶奶通過(guò)微信聊天,暖心而感人。“張奶奶是我護(hù)理的一名患者。治療期間,在我的鼓勵(lì)下,她慢慢走出心靈的陰霾,重新樹(shù)立了對(duì)生活的信心。”黃自珍說(shuō)這話時(shí),臉上寫(xiě)滿了自豪感。
2月20日晚,黃自珍在武漢江岸方艙醫(yī)院值班。經(jīng)過(guò)護(hù)士站時(shí),她聽(tīng)到張奶奶向護(hù)士站電腦班的一名護(hù)士詢問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)這里有食物嗎?”
護(hù)士答道:“不好意思,今天下午已經(jīng)發(fā)放完了。”
聽(tīng)說(shuō)沒(méi)有了食物,張奶奶臉上布滿失望,慢慢回到自己的病床上休息。黃自珍看到張奶奶黯然的眼神,心里五味雜陳。她想辦法找來(lái)了兩個(gè)蘋(píng)果、一包餅干和兩瓶牛奶,然后給張奶奶送去。
接過(guò)黃自珍送來(lái)的食物,張奶奶喜出望外,高興地問(wèn)道:“丫頭,你在哪里找到的食物?”
“我從其他患者那里借的,明天我會(huì)還給他們。”黃自珍答道。
一問(wèn)一答,親切而自然。她倆猶如奶奶和孫女一樣的對(duì)話,引起旁人的好奇。
張奶奶患有糖尿病,每天需口服降糖藥。剛才,她因?yàn)楦杏X(jué)餓了,擔(dān)心血糖過(guò)低,于是前往護(hù)士站,希望找到應(yīng)急食物。
今年1月底,張奶奶的丈夫病逝,她悲痛之余,又不幸感染新冠肺炎,住進(jìn)江岸方艙醫(yī)院,情緒十分低落。
黃自珍了解情況后,每天只要有閑暇時(shí)間,就主動(dòng)找張奶奶聊天,對(duì)她進(jìn)行安慰和勸導(dǎo),并加了微信。感動(dòng)于黃自珍的細(xì)心照顧,出院那天,張奶奶緊緊拉著黃自珍的手,哽咽著說(shuō):“丫頭,保重身體。”
2017年,黃自珍成為國(guó)家緊急醫(yī)學(xué)救援隊(duì)(江西)的一名隊(duì)員。新冠肺炎疫情發(fā)生后,黃自珍向江西省人民醫(yī)院護(hù)理部遞交了抗疫請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)。“我是一名黨員,我希望到抗疫前線參加戰(zhàn)斗。”她在請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)中這樣寫(xiě)道。
若有召喚,愿為先鋒。2月9日9時(shí),她告別家人奔赴武漢,投入到抗疫最前線。
到達(dá)武漢后,她首先和隊(duì)員們一起參加防護(hù)技能培訓(xùn),熟練掌握了做好自身防護(hù)的每一個(gè)要領(lǐng)。“防護(hù)用品的穿和脫,都有嚴(yán)格的程序,要求高,絕不能有絲毫馬虎。我們反復(fù)練習(xí),一遍又一遍,為的是做到萬(wàn)無(wú)一失。”黃自珍說(shuō)。
2月14日,國(guó)家緊急醫(yī)學(xué)救援隊(duì)(江西)隊(duì)員被安排到江岸方艙醫(yī)院工作。黃自珍作為感控組組長(zhǎng),每天在隊(duì)員們進(jìn)入方艙醫(yī)院前,都要仔細(xì)檢查他們防護(hù)用品穿戴是否規(guī)范,以確保不被感染。
江岸方艙醫(yī)院的病人大部分是已確診的新冠肺炎輕癥患者。黃自珍和4名護(hù)士一起,負(fù)責(zé)近200名患者的護(hù)理工作,任務(wù)十分繁重。“新冠肺炎輕癥患者中,不少人擔(dān)心病情加重,產(chǎn)生了緊張、焦慮、恐懼,甚至悲傷的情緒,以致夜不能寐、食不知味。”她說(shuō),“我們護(hù)士要及時(shí)給予患者心理輔導(dǎo),并指導(dǎo)患者調(diào)整好心態(tài)。”
為此,她產(chǎn)生了教患者練習(xí)縮唇呼吸的想法,希望通過(guò)此舉幫助患者提高血氧含量,改善肺功能。第一天,大多數(shù)患者認(rèn)為這樣做對(duì)于減輕病情不一定有幫助,沒(méi)有什么興趣,她于是動(dòng)員熟悉的患者帶頭練習(xí)。“我們幾名護(hù)士一起,給大家唱歌跳舞,配合患者進(jìn)行練習(xí),既活躍了氣氛,又消除了一些人的恐懼心理。”患者練習(xí)縮唇呼吸取得預(yù)期效果,黃自珍十分高興。
一位不愿意練習(xí)的吳奶奶,看到許多患者有模有樣地練習(xí)縮唇呼吸,也跟著練了起來(lái)。“我開(kāi)始心情不好,根本沒(méi)那心思。”吳奶奶事后跟黃自珍說(shuō),“沒(méi)想到練習(xí)一陣子后,心情在不知不覺(jué)中變得舒暢了。”
在江岸方艙醫(yī)院,黃自珍還教患者學(xué)習(xí)七步洗手法、跳廣場(chǎng)舞,盡量營(yíng)造輕松快樂(lè)的氣氛,被患者稱為“快樂(lè)的天使”。
2月23日,是黃自珍30歲生日。為了感謝黃自珍為大家所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一名患者為她寫(xiě)了一首詩(shī):你是白衣天使,你是病魔克星,方艙里,你是病人的希望……
春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲。在江岸方艙醫(yī)院工作一個(gè)多月的時(shí)間里,黃自珍用愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心服務(wù)患者,與患者結(jié)下了深厚情誼,成為患者心中最美麗的明星。
記者手記:
用“四心”服務(wù)好每一名患者,讓關(guān)愛(ài)在醫(yī)院里無(wú)處不在,只有這樣,才對(duì)得起“白衣天使”這個(gè)稱呼。黃自珍是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。
她每天穿著防護(hù)服、戴著N95口罩和護(hù)目鏡,在方艙醫(yī)院辛勤工作,是隊(duì)員中最后一個(gè)出艙的人。
為了幫助患者消除緊張、焦慮、恐懼的情緒,她想到了教患者縮唇呼吸、跳廣場(chǎng)舞等。讓患者在活躍的氣氛中積極配合治療,以更好的精神面貌迎接每一天,雖然辛苦,但她很快樂(lè)。
醫(yī)者仁心,記者從黃自珍身上再次感受到一名醫(yī)護(hù)人員的人格魅力。
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