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一年一度的集體吐槽日——“3·15”又來(lái)了,面對(duì)社會(huì)上頻發(fā)的消費(fèi)糾紛,有網(wǎng)友表示“沒有最坑只有更坑”。你曾經(jīng)買過什么奇葩的東西?或者被什么產(chǎn)品坑過嗎?來(lái)看看這些年被曝光過的假冒商品吧!
承德杏仁露VS露露杏仁露
據(jù)報(bào)道,在某家商店,有兩款杏仁露擺放在一起,不僅包裝外形十分相似,就連形象代言人的形象和動(dòng)作也很相似。商店老板透露,誰(shuí)便宜,誰(shuí)就賣得好,因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者根本區(qū)分不了品牌的差別。
粵力粵VS奧利奧
多款和知名餅干品牌“奧利奧”很像的餅干——“粵力粵”“粵力奧”“澳利粵”“奧利茲”。
小白兔奶糖VS大白兔奶糖
“小白兔”“小玉兔”“乖乖兔”,它們不僅從包裝紙的顏色設(shè)計(jì)、字體大小、圖案樣式都和“大白兔”奶糖非常相似,而且名字也非常相近。
多多魚VS好多魚
這款名叫“多多魚”的膨化食品,對(duì)應(yīng)的是另一個(gè)品牌“好多魚”。
溜遛梅VS溜溜梅
這款叫“溜遛梅”的食品,消費(fèi)者稍不注意就會(huì)把它當(dāng)成“溜溜梅”。
興旺小人酥VS旺旺小小酥
旺旺集團(tuán)出品了“旺旺小小酥”,市場(chǎng)上售賣還有“興旺小人酥”。
山寨假貨,讓人傻傻分不清。網(wǎng)上還有這樣的笑話:一個(gè)消費(fèi)者上網(wǎng)看到一瓶“飛天茅臺(tái)酒”賣888元,賣家說(shuō)假一賠三,然后消費(fèi)者付款買下了,收到快遞一看,里面有四瓶酒,果然賠了三瓶。 真是“誠(chéng)信”!
今年年初,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)還公布了“2018年十大消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)”,包括:
一、順風(fēng)車安全問題
二、個(gè)人信息保護(hù)缺失
三、大數(shù)據(jù)殺熟普遍
四、共享出行押金難退
五、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)售假問題
六、預(yù)付式消費(fèi)現(xiàn)“套路貸”
七、移動(dòng)支付安全漏洞
八、銷售廣告誠(chéng)信問題
九、高額機(jī)票退改簽費(fèi)亂象
十、首例懲罰性賠償公益訴訟勝訴
這些熱點(diǎn)問題說(shuō)明消費(fèi)維權(quán)仍然面臨多重挑戰(zhàn)。每年的3月15日,是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,這個(gè)大家都知道,但是你們知道每年的消費(fèi)者權(quán)益日都會(huì)有一個(gè)主題嗎?中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布2019年消費(fèi)維權(quán)年主題是“信用讓消費(fèi)更放心”。意在切實(shí)履行消協(xié)組織法定公益性職責(zé),著力推動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)。
這個(gè)主題有以下四個(gè)方面的涵義
一是呼吁加快消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè),通過政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、行業(yè)自律,盡快形成公正、科學(xué)、公開的信用評(píng)價(jià)體系,發(fā)揮信用對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)約束作用,從而營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境。
二是倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),自覺完善誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為,虛心接受消費(fèi)者評(píng)價(jià)意見,尊重和保護(hù)消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán),用誠(chéng)實(shí)守信打造品牌形象,贏得消費(fèi)者的信賴和認(rèn)可。
三是鼓勵(lì)引導(dǎo)消費(fèi)者依法主張自身權(quán)益,積極行使監(jiān)督權(quán),主動(dòng)參與消費(fèi)后評(píng)價(jià),主動(dòng)投訴、舉報(bào)失信經(jīng)營(yíng)行為,同時(shí)呼吁形成重視、鼓勵(lì)、保護(hù)消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)的社會(huì)氛圍,讓消費(fèi)者敢監(jiān)督、愿監(jiān)督、能監(jiān)督,為實(shí)現(xiàn)消費(fèi)市場(chǎng)良幣驅(qū)逐劣幣盡一份努力。
四是發(fā)揮消協(xié)組織商品和服務(wù)監(jiān)督職責(zé)作用,推動(dòng)調(diào)查體驗(yàn)、比較試驗(yàn)等評(píng)價(jià)信息及消費(fèi)者投訴信息與經(jīng)營(yíng)者信用評(píng)價(jià)機(jī)制的對(duì)接,助力建立消費(fèi)領(lǐng)域信用體系。
希望在全社會(huì)的參與和努力下,能形成輿論監(jiān)督熱潮,共同營(yíng)造出讓消費(fèi)者更加放心的消費(fèi)環(huán)境。
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